ASEP - Reclamaciones por funcionamiento del medidor

Artículo 27, "Sección X.3.8 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC).

En los casos en que la empresa distribuidora reciba una reclamación por inconvenientes en el funcionamiento del medidor, deberá efectuar una visita a efectos de la identificación inicial del problema y dar solución al inconveniente y respuesta por escrito a la reclamación del cliente en plazos no superiores a los indicados en la tabla adjunta.

Data and Resources

Field Value
encoding utf8
harvest_url https://edclxvs58.cr.usgs.gov/dataset/d94fd0df-3f7d-4a87-bd9f-8d6ddb8bbe64
Groups
  • AmeriGEOSS
  • Central America
  • National Provider
Tags
  • amerigeo
  • amerigeoss
  • central-america
  • ckan
  • electricidad
  • geo
  • geoss
  • national
  • panama
  • servicio-comercial
author Departamento de Normas Técnicas y Comerciales
author_email dmina@asep.gob.pa
isopen True
license_id cc-by
license_title Creative Commons Attribution
license_url http://www.opendefinition.org/licenses/cc-by
maintainer Ramfis Tuñón
maintainer_email rtunon@asep.gob.pa
metadata_created 2025-11-24T21:04:58.697048
metadata_modified 2025-11-24T21:04:58.697052
notes Artículo 27, "Sección X.3.8 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC). En los casos en que la empresa distribuidora reciba una reclamación por inconvenientes en el funcionamiento del medidor, deberá efectuar una visita a efectos de la identificación inicial del problema y dar solución al inconveniente y respuesta por escrito a la reclamación del cliente en plazos no superiores a los indicados en la tabla adjunta.
num_resources 3
num_tags 10
title ASEP - Reclamaciones por funcionamiento del medidor
url https://www.asep.gob.pa/