ASEP - Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas

Artículo 23, "Sección X.3.6 Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC).

La empresa distribuidora deberá informar a los clientes acerca de las interrupciones programadas del suministro eléctrico, con una anticipación no inferior a la indicada a continuación, y en caso de no dar cumplimiento a lo establecido le corresponderá compensar a los clientes afectados a través de un crédito a favor de los clientes por incumplimiento.

Data e Risorse

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author Departamento de Normas Técnicas y Comerciales
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maintainer Ramfis Tuñón
maintainer_email rtunon@asep.gob.pa
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notes Artículo 23, "Sección X.3.6 Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC). La empresa distribuidora deberá informar a los clientes acerca de las interrupciones programadas del suministro eléctrico, con una anticipación no inferior a la indicada a continuación, y en caso de no dar cumplimiento a lo establecido le corresponderá compensar a los clientes afectados a través de un crédito a favor de los clientes por incumplimiento.
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