ASEP - Reclamaciones por inconvenientes en la facturación

Artículo 21, "Sección X.3.5 Reclamaciones por inconvenientes en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC).

El tiempo de respuesta para atender las reclamaciones de los clientes acerca de los cargos en la facturación y pagos de la misma, contado a partir de ser recibidas por la empresa distribuidora.

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author Departamento de Normas Técnicas y Comerciales
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maintainer Ramfis Tuñón
maintainer_email rtunon@asep.gob.pa
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notes Artículo 21, "Sección X.3.5 Reclamaciones por inconvenientes en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía eléctrica" (RDC). El tiempo de respuesta para atender las reclamaciones de los clientes acerca de los cargos en la facturación y pagos de la misma, contado a partir de ser recibidas por la empresa distribuidora.
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